AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen beinhalten die Themen: Liefer- und Versandkosten, Bezahlung und Lieferzeiten, Umtausch und Datenschutz.

Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Mit Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt durch das Zusenden der Rechnung per E-Mail spätestens nach fünf Tagen zustande.

Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. Wir liefern "solange der Vorrat reicht". Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.


Bezahlung und Lieferzeiten

Bezahlung

A) Zahlung per Banküberweisung 

Die einfachste Art zu bezahlen, wenn Sie noch kein Kunde bei

La-Ballerina.Shop sind.

So einfach funktioniert es: 

Alle Angaben wie Bankdaten, Betrag usw., die Sie für die Begleichung Ihrer Bestellung benötigen, erhalten Sie in Ihrer Bestellbestätigung am Bildschirm, nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben sowie mit Ihrer Bestellbestätigungsmail.

Bestellen Sie per Post, Fax oder Telefon, erhalten Sie, je nachdem welche Daten uns von Ihnen vorliegen, per email, Post oder Fax alle wesentlichen Informationen um Ihre Bestellung so schnell als möglich abzuschließen. 

Sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Ware versendet. Sollten ein oder mehrere Artikel zu diesem Zeitpunkt noch nicht vorrätig sein, werden wir Ihnen den Eingang Ihrer Überweisung bestätigen und die Artikel bei Verfügbarkeit schnellst möglich versenden. Selbstverständlich entstehen bei Nachlieferung keine weiteren Kosten für Sie.

Falls nach 5 Tagen noch kein Zahlungseingang auf unserem Konto festzustellen ist, werden wir Ihre Bestellung stornieren.

Unsere Bankverbindung lautet: 

Empfänger: AB und KV Handels GmbH

Name der Bank: Sparkasse Neuss

IBAN: DE26 3055 0000 0093 5665 52

BIC: WELADEDNXXX

Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihre Auftrags- und Kunden-Nummer an.


C) PayPal
    

Mit PayPal bezahlen Sie einfach, sicher und schnell Ihre Einkäufe.

So einfach funktioniert es: 

Bezahlen Sie ganz einfach mit nur 2 Klicks, ohne Eingabe von Bank- oder Kreditkartendaten.

Ihr PayPal-Konto muss nur einmalig eingerichtet werden.   
Wählen Sie die Zahlungsmöglichkeit "PayPal" bei Ihrer Onlinebestellung. Nach dem Absenden der Bestellung 
werden Sie automatisch zum sicheren Zahlungsformular von PayPal weitergeleitet. Wenn Sie bereits ein PayPal
Konto besitzen, loggen Sie sich einfach ein. Andernfalls klicken Sie auf Konto einrichten und folgen den 
Anweisungen. Innerhalb von Sekunden erhalten wir Ihre Zahlung und Ihre Ware kann bei Verfügbarkeit umgehend 
versandt werden. Ihre Bank- und Kreditkartendaten werden dabei nicht an Dritte weitergegeben. Für Käufer ist das 
Bezahlen mit PayPal übrigens immer kostenlos.

Lieferzeiten

Bei Lieferungen in Deutschland erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb der nächsten 2 bis 3 Werktage. Bitte berücksichtigen Sie dabei, dass Wochenend- und Feiertage hinzugerechnet werden müssen. 

Vor Abschluss der Bestellung fassen wir Ihre Angaben für Sie zur Kontrolle noch einmal zusammen. Ist alles korrekt, klicken Sie einfach auf „Kaufen“. Damit Sie genau wissen, wann Ihre Artikel bei Ihnen eintreffen, erhalten Sie von uns zunächst eine Bestell- und danach eine Versandbestätigung per E-Mail. Generell sind alle im Shop aufgeführten Produkte auf Lager. Ist ein Artikel nicht mehr lieferbar, wird dieser sofort von unserer Internetseite entfernt. Es kann jedoch der Fall eintreten, dass zwei Bestellungen gleichzeitig ausgeführt werden und nur noch ein Artikel auf Lager ist. Nach dem Motto „first in first out“ führen wir die zuerst platzierte Bestellung aus, und informieren den Absender der anderen Bestellung unverzüglich über den Sachverhalt. Sollte zwischenzeitlich die Zahlung vorgenommen worden sein, überweisen wir selbstverständlich umgehend den Betrag zurück. Sollten Sie weitere Fragen hierzu haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit per Mail zur Verfügung: abkvgmbh(at)gmx.de

Umtausch 

Gegenwärtig bieten wir keinen Umtausch an. Bitte senden Sie die Artikel an uns zurück und geben Sie online eine neue Bestellung für die gewünschten Ersatzartikel auf. Bitte beachten Sie, dass Artikel, die in einem Einzelhandelsgeschäft gekauft wurden, nicht im La Ballerina Online-Shop umgetauscht werden können und umgekehrt.


Order

The presentation of the products in the online shop is not a legally binding offer, but a non-binding online catalog.

By clicking the "Buy" button, you place a binding order for the goods contained in the shopping basket. The confirmation of the receipt of the order follows immediately after sending the order. The purchase contract is concluded by sending the invoice by e-mail no later than five days.

If our order confirmation contains typographical or printing errors, or if our price fixing is based on technically caused transmission errors, then we are entitled to challenge, whereby we must prove our error. Payments already made will be refunded immediately. We deliver "as long as stocks last". If the ordered product is not available because we are not supplied by our suppliers without our own fault, we can withdraw from the contract. In this case, we will inform you without delay and suggest, if necessary, the delivery of a comparable product. If no comparable product is available, or if you do not wish to receive a comparable product, we will refund you any costs already paid.

 Shipping and handling costs

Shipping & Returns

A. Within Germany
We deliver your order as soon as possible and free of charge.

B. Shipping costs EU countries:

We deliver your order as soon as possible, the shipping costs 13,99

C. Shipping to non-EU countries:

Shipping costs for shipping to non-EU countries is currently approx. 13,99 €. Shipping to countries outside the European Community may be subject to customs duties and taxes in the respective country of importation. You can obtain further information about the customs and import regulations of your country through the local chambers of industry and commerce or customs offices.

Please check the goods before receipt for damage. In the case of transport damage, please contact the delivery agent immediately. If not all ordered products are in stock, we are entitled to partial deliveries at our expense, as far as this is reasonable for you. Should the delivery of the goods fail despite three-time delivery attempts, we can withdraw from the contract. If necessary, You will be refunded immediately.

 Payment and delivery times

Payment:

A) ADVANCE PURCHASE - IN THIS TYPE OF PAYMENT, THE 3% DISCOUNT IS GUARANTEED.

The simplest way to pay if you are not a customer of "La Ballerina by Sonja Ricci" online shop.

It's as simple as this:

All information, such as bank details, amount, etc., which you need to settle your order, will be displayed on your screen after your order has been sent, as well as with your order confirmation mail.

If you order by post, fax or telephone, you will receive all essential information to complete your order as soon as possible, whichever is the most appropriate for you by email, post or fax.

As soon as the payment is received in our account, your goods will be shipped. If one or more items are not already in stock at this time, we will confirm receipt of your transfer and send the items as soon as possible. Naturally, there will be no additional costs for you.

If, after 5 days, no payment is received on our account, we will cancel your order.

Our bank account is:

Recipient: AB und KV Handels GmbH

Name of the bank: Sparkasse Neuss

IBAN: DE26 3055 0000 0093 5665 52

BIC: WELADEDNXXX

Please specify your order number and customer number.

B) PURCHASE BY INVOICE (* creditworthiness provided) / Please note that this payment option is currently only available to customers from Germany.

When you make a purchase *, you will pay the invoice amount.

It's as simple as this:
You will receive a pre-filled transfer request with your shipment. Please transfer the invoice amount without deduction within 30 days after the invoice has been issued.

You can also transfer online.

Please indicate your invoice and customer number as your intended purpose.

Our bank account is:
Recipient: AB und KV Handels GmbH

Name of the bank: Sparkasse Neuss

IBAN: DE26 3055 0000 0093 5665 52

BIC: WELADEDNXXX

Please specify your order and customer